扬子晚报网12月12日讯（通信员 白雪 吴灵玲 记者 万凌云）在带着孩子逛市集时，镇江李女士被古法养生店倾销后，糜费2万余元办理了理疗神情。过后，养生店转让，李女士要求充值的钱退还。那么，她能要得到来吗？日前，镇江丹徒法院给出了谜底：不错！

12日，院方先容，2023年9月某日下昼，李女士带着孩子在市集闲荡时，被某古法养生店以免费体验背部推拿、店内有资深中医看诊等倾销内容诱惑参加店内。体验免费神情时期，责任主谈主员呈文李女士肩颈淤堵严重、胸部有残奶积液，需加以调整，不然将影响身段健康。马上，对方保举了店内推拿、针灸等养生神情。

李女士在责任主谈主员倾销下，支付22780元办理了身段理疗神情多少。

之后，李女士赓续到养生店消费了部分心态。2023年11月，养生店盘算者赵某与江某缔结转让公约，商定赵某将店铺盘算权及主顾（包括储值卡）转让给江某，还商定如出现主顾不悦处事投诉退款等问题由江某承担全责。

昔日12月，李女士在养生店经受推拿后回到家，感到头疼头晕当作无力，就赶赴病院就诊。很快，被会诊为颈椎压迫神经，需用颈托进行改进。李女士以为养生店理疗神情不正规，对自体态成了毁伤，要求养生店退款。而养生店以店铺转让，新雇主不郑重旧神情等情理终止。

不得已，李女士诉至镇江丹徒法院要求废除处事合同，养生店退还预支款。

法院经审理以为，李女士虽未与养生店缔结合同，但李女士通过充值、经受处事等举止，已与养生店组成事实性的处事合同相关。消费者享有自主弃取商品粗略处事的权益，本案所涉处事合同为预支式消费合同，并具有东谈主身依附性，合同的扩充以两边相互信任、自觉互助为基础。

现李女士在经受处事经由中产生不适，明确要求退还剩余款项，养生处事合同已不适连续扩充，应予废除。

法院以为，对于养生店转让问题，原盘算者赵某与新盘算者江某在转让公约书中商定，如出现主顾处事不悦投诉退款江某承担全责，该公约系两边在对等自觉基础上缔结，正当有用。养生店系个体工商户，江某接办盘算后，李女士还至该店经受处事，对于李女士的退款要求，养生店负有给付义务。

对于退款金额，在一个养生处事套餐中存在多个神情羼杂且无法折柳各自价款的情况下，应当根据总次数平均诡计单价较为合理。详尽沟通李女士已消费神情、多项施济神情并未实验经受处事，以及李女士在经受处事经由中产生身段不适就医、索取预支款余额等经由中开销的合理用度等，法院酌夺养生店退还预支款16000元。

经方针官默示，《中华东谈主民共和国消费者权益保护法》第五十三条文矩：盘算者以预收款神情提供商品粗略处事的，应当按照商定提供。未按照商定提供的，应当按照消费者的要求扩充商定粗略退回预支款；并应当承担预支款的利息、消费者必须支付的合理用度。这意味着，盘算者与消费者进行交往时，应罢黜自觉对等、赤诚信用原则。盘算者在收取消费者的预支款后，有义务按照两边事前商定的时候、地方、质地、数目等条件提供商品或处事。在盘算者未按照商定提供商品或处事时，消费者有权要求盘算者扩充合同或退款，从而保护本身正当权益。

法官同期辅导，现实生涯中，预支式消费形式已在教师培训、体育健身、好意思容好意思发、文娱餐饮等规模世俗运用，是处事行业盘算者惯常弃取的一种营销技能。但该形式为宏大消费者带来优惠和便利的同期，也存在一定进程风险。

故此，宏大消费者在弃取预支式消费时应作念到以下几点，以防权益受损：

一是充值办卡前全面覆按盘算者证照、限制、信誉，是否正常变更法东谈主、有无被行政贬责等情况，严慎弃取商家；二是濒临“前几名半价”“限时抢购”等促销举止时，按需感性消费，切忌冲动办卡，一次性大额充值；三是勿轻信商家理论甘心，应与其缔结书面合同，仔细审阅议论商品或处事的具体内容、价钱、讲错职守等条件，并保留好合同、发票、收条等笔据，以备维权有据。

校对 徐珩九游体育官网登录入口